1. Colaborar con el cumplimiento de los procedimientos de la institución y del equipo tratante.

2. Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden, a los pacientes y a las demás personas.

3. Respetar la intimidad de los pacientes.

4. Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación y servicios de la institución.

5. Informar oportunamente los hechos dolosos que perciba durante su permanencia en esta institución.

6. Dar información oportuna, clara, veraz y completa de las circunstancias relacionadas con su estado de salud y de los hechos o situaciones causantes de su deterioro para que la institución pueda brindarle el cuidado apropiado.

7. Expresar por escrito su voluntad de no aceptar algún tratamiento o procedimiento.

8. Utilizar los servicios de la oficina de Atención al Usuario y calidad del servicio para las sugerencias, quejas y reclamos.

9. Designar una tercera persona para subrogarle la obtención de su consentimiento informado cuando lo desee y este en condiciones de hacerlo.

10. Procurar que usted mismo y los suyos sean parte activa del equipo humano del tratamiento.

11. Cancelar oportunamente y/o facilitar el pago de los servicios y honorarios profesionales.