Prestar servicios de salud a nuestros usuarios de manera accesible, oportuna, segura, pertinente y continua, a través de un talento humano competitivo, optimizando los recursos tecnológicos, físicos y financieros, con el propósito de lograr la satisfacción del usuario y la mejora continua.

Soportados en la política de calidad establecida, se plantearon los siguientes objetivos de calidad, buscando implementar, mantener y mejora nuestro sistema de gestión de calidad.

• Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios
• Ampliar la posibilidad que tienen los usuarios de obtener nuestros servicios sin que se presenten retrasos que pongan en riego su vida o su salud.
• Minimizar los eventos que pongan en riesgo nuestros usuarios en la atención en salud o mitigar sus consecuencias.
• Brindar a nuestros usuarios los servicios que requieren con la mejor utilización de los recursos de acuerdo con la evidencia científica y garantizar que sus efectos secundarios sean menores que los beneficios potenciales.
• Brindar a nuestros usuarios las intervenciones requeridas, mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basadas en el conocimiento científico.
• Brindar a nuestro personal la oportunidad de mejorar sus habilidades y adquirir las competencias necesarias para el desempeño de sus funciones.
• Minimizar los costos de la No calidad
• Mejorar continuamente nuestros procesos.